Migration vers un nouveau poste
Sachez que la migration vers un nouveau poste est soumise à devis si vous souhaitez que l'un de nos techniciens effectue cette manipulation.
Vous pouvez également faire cette manipulation mais nous ne pourrons pas être tenu responsables d'éventuelles pertes de données ou problèmes liés à cette même installation.
Vous pouvez migrer votre logiciel atoo-sync gescom sur un nouveau poste si vous le souhaitez à tout moment.
Pour cela vous devez suivre la procédure suivante :
Tout d'abord, afin de ne pas perdre votre configuration vous devez sauvegarder votre dossier de paramétrage.
Voici le dossier par défaut à sauvegarder et à migrer une fois l'installation terminée sur le nouveau poste :
Vous trouverez la procédure d'installation du logiciel à l'adresse suivante :
Vous devez ensuite installer le module sur votre site E-Comerce.
La procédure pour le module se trouve à l'adresse suivante :
Une fois l'installation terminée il ne vous reste plus qu'à activer le logiciel à l'aide de vos identifiants qui sont disponibles dans l'onglet mes licences de votre espace client.
NB : Pensez à libérer l'activation du logiciel depuis votre espace client, onglet licences.
Le nombre de postes activés est limité.
Votre logiciel est maintenant installé et activé.
Il vous reste à copier/coller le fichier profiles.mdb (fichier access) dans lequel se trouve tout le paramétrage.
Vous devez vérifier que le paramétrage est toujours valide en vérifiant tous les chemins.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à soumettre un ticket depuis votre espace client.
Nous y répondrons dès que possible.