Analyser et comprendre les exports clients en échecs

Explications : 

Les exports clients peuvent être sujet à des erreurs lors des exports vers la boutique, plusieurs causes peuvent en être l'origine.

Points à vérifier : 

Vérifiez sur les fiches clients concernés : 

• L'email, est il valide? un seul email dans le champ, sans espace, ni caractères spéciaux.
• Le nom et prénom et intitulé, doivent être renseigné, sans espace au début.
• Idem sur les contacts, faites les mêmes vérifications.
• Pour PrestaShop, certains caractères sont refusés, dans le module Atoo-Sync, par précaution vous pouvez activer 2 options :

Le bouton Clients au module Atoo Sync de supprimer les caractères interdits des champs lors de la création des clients.

Le bouton Adresses indique au module Atoo Sync de supprimer les caractères interdits des champs lors de la création des adresses.