Onglet Commandes/ Réinitialiser les commandes transférées

Ce bloc permet de réinitialiser une ou plusieurs commandes de la boutique déjà importées dans la gestion commerciale.

ID des commandes : Permet de saisir l'identifiant de commande (ID) ou plusieurs identifiants séparés par des virgules.

Réinitialiser les commandes transférées : Pour lancer le traitement, cliquez sur ce bouton.

Pourquoi réinitialiser les commandes transférées ?

Vous avez importé vos commandes PrestaShop dans votre gestion commerciale Cegid Xrp Flex en bons de commande.

Vous constatez que certaines commandes sont erronées, pour différentes raisons : 

• erreur de mappage des codes de TVA
• erreur de création de l'adresse de livraison, sur l'alias au lieu du nom de la société
• etc

Vous décidez donc de supprimer les bons de commande erronés, de modifier vos paramétrages Atoo-Sync et vous avez besoin de réimporter uniquement ces commandes supprimées dans l'ERP.

Lors de l'import des commandes web dans l'ERP, Atoo-Sync marque les commandes web comme étant transférées. 

Si vous souhaitez ré-importer des commandes web, vous avez la possibilité de cocher une case lors de l'import des commandes : Inclure les commandes déjà transférées. Vous devez spécifier la période. Toutes les commandes déjà importées sur la période sélectionnées seront à nouveau créées dans l'ERP. Ce qui peut être gênant car vous ne souhaitez récupérer que 3 - 4 commandes qui ne se suivent pas sur des jours différents.

La fonction Réinitialiser les commandes transférées vous permet de saisir l'ID des commandes à ré-importer. Atoo-Sync va donc retirer la marque "transférée" sur ces commandes. Vous pourrez alors lancer un import de commande sur la période souhaitée, les commandes concernées seront lues et créées dans l'ERP.