Mes commandes ne remontent plus après une Mise à jour EBP

Explications : 

Vous avez effectué une mise à jour de votre EBP mais Atoo-Sync indique que les commandes sont importées avec succès, alors qu'elles ne  remontent pas dans EBP.

Cela est dû au fait qu'à chaque Maj. EBP, un nouveau dossier du SDK (permettant le transfert) est recréé.

Or Atoo-Sync ne se met pas à jour automatiquement sur ce paramètre : il vous faut mettre à jour manuellement le nouveau chemin du SDK.

Solution : 

Rendez-vous dans Atoo-Sync et cliquez sur Configurer le profil

Puis allez dans la section gestion commerciale

Au niveau de Application EBP Gestion commerciale, veillez à ce que la case Utiliser le SDK pour importer les clients et les commandes soit bien cochée.

Puis ouvrez le navigateur via le bouton "..."  .

Par défaut, il doit pointer sur l'ancien SDK --->utilisez l'icone pour remonter au dossier parent .

Sélectionnez le dossier de la nouvelle version (ici dans notre exemple 22.2).

Double-cliquez sur ce nouveau dossier, vous y trouverez le nouveau SDK.

Ce dernier se nomme EBP.Invoicing.Application

Validez (sans oublier d'appliquer avant de fermer la fenêtre de configuration) et enfin testez l'import des commandes.