Comment Filtrer les clients, contacts et articles depuis EBP ?

Objectif

Cette FAQ explique comment filtrer les données (clients, contacts et articles) issues de EBP afin de contrôler précisément ce qui est synchronisé vers le site e-commerce via Atoo-Sync.

1. Filtrer les articles

Principe

Le filtrage des articles se fait directement dans EBP grâce à une case dédiée.

Configuration dans EBP

• Accéder à une fiche article
• Onglet : Web
• Cocher : Publier sur le web

Comportement

• Article coché → exporté vers le site
• Article non coché → non exporté

Dans Atoo-Sync

Voir paramètre Dans Configurer le profil > Articles > Export des articles vers a boutique

Dans stocks et prix

Case à cocher Utiliser publié sur le web

Si la case à cocher publié sur le web n'est pas coché il n'y aura aucun filtrage tous les articles seront exportés quelque soit si la case à cocher Publié sur le web soit coché ou non sur les articles.

2. Filtrer les contacts

Principe

Le filtrage des contacts repose sur une option spécifique dans la fiche contact.

Configuration dans EBP

• Accéder à une fiche contact
• Onglet : Web
• Cocher : Contact web

Comportement

• Contact coché → exporté vers le site
• Contact non coché → non exporté

3. Filtrer les clients (cas particulier)

Principe

Contrairement aux articles et contacts, le filtrage des clients ne se fait pas automatiquement via une case simple dans Atoo-Sync.

Pour prendre en compte la case "Client en compte sur le site E-commerce", il est nécessaire d’utiliser un filtrage SQL côté Atoo-Sync.

Configuration dans EBP

• Accéder à une fiche client
• Onglet : Facturation
• Cocher : Client en compte sur le site E-commerce

Configuration dans Atoo-Sync

Dans :

• Module : Clients
• Section : Filtre des clients

Ajouter un filtre SQL :

IsCustomerAccount = '1'

Comportement

• Client avec case cochée + filtre SQL actif → exporté
• Client sans case cochée → ignoré

4. Filtrage complémentaire disponible

Dans Atoo-Sync, il est également possible de :

• Filtrer les clients modifiés récemment :
  • Filtrer les clients créés ou modifiés depuis le dernier transfert
• Ajouter des conditions SQL supplémentaires si besoin (segmentation BtoB, familles, etc.)

5. Bonnes pratiques

• Articles :

  • Toujours vérifier la case Publier sur le web

• Contacts :

  • Ne cocher que les contacts utiles pour le site

• Clients :

  •  Toujours coupler :
    • Case EBP cochée
    • • Filtre SQL côté Atoo-Sync

  •  Sans filtre SQL → la case EBP seule ne suffit pas

6. Résumé rapide

• Articles → case Publier sur le web
• Contacts → case Contact web
• Clients → case Client en compte + filtre SQL obligatoire