Comment envoyer le nom de la société de EBP vers le site web ?

Objectif

Lors de la synchronisation des clients professionnels entre EBP et le site e-commerce, il est important que le nom de la société soit correctement transmis.
En effet, le site web différencie les noms et prénoms du client du nom de l’entreprise.

Principe

Pour que le nom de la société soit bien envoyé dans le champ "Entreprise" (ou "Société") du CMS, il est nécessaire d’ajuster un paramètre dans la fiche client EBP.

Procédure

1. Ouvrez la fiche client dans EBP.

2. Si le client est une entreprise (et non un particulier), décochez la case  « Personne physique ».

3. Renseignez le nom de la société dans le champ Nom.

   

Résultat

Si la case « Personne physique » est cochée, alors le champ société ne sera pas renseignée, et dans les informations xml envoyées au site e-Commerce, la balise <company> ne contiendra aucune valeur.

En décochant Personne physique :

• le nom renseigné dans EBP sera exporté dans le flux XML sous la balise :

   

  <company>ATOONEXT</company>

  

  ce même nom apparaîtra ensuite dans le champ “Société” du client sur le site e-commerce.

  

Remarques utiles

• Si la case Personne physique reste cochée, le nom sera interprété comme un nom de personne et ne sera pas transmis dans le champ Société côté site.

• Cette distinction permet de différencier clairement les clients particuliers des professionnels lors de la synchronisation.