Menu latéral - Consulter les journaux

L'onglet Consulter les journaux, permet d'accéder à l'historique de fonctionnement de Atoo-Sync Cloud, d'analyser le fonctionnement et d'accéder aux informations synchronisées par Atoo-Sync.

On  y trouve 2 sections : 

Import en cours liste les taches en cours d'exécution, les informations listées seront le profil :

• le nom de la tache en cours
• la date et heure de début
• si la tache a été mise à jour
• si l'import est arrêté.

Journaux liste les différents évènements qui se sont produits au cours des taches, les informations listées sont :

• le nom du profil
• le nom de la tache,
• la date et heure de début
• la date et heure de fin
• le nombre d'éléments synchronisés
• le statut final de la tache

On y trouve en fin de colonne un bouton accès pour chaque évènement listé.

Si on clique sur le bouton accès, on y trouve un récapitulatif détaillé de l'évènement en 3 parties distinctes 

• Import des documents (ventes ou avoirs)
  Dans cette section, vous avez la possibilité de récupérer le fichier de commande grâce au bouton « Télécharger le fichier des commandes », situé en bas de la page.

  • Journal : Cette zone affiche le détail des événements liés à l'import, notamment les actions effectuées et les documents synchronisés.

  • Log d’erreurs : Si une erreur est survenue lors de la synchronisation, cette section en précise la cause. (Cette section n'est affichée que si une erreur est présente).

  Le bouton « Télécharger le fichier des commandes » permet d’obtenir le fichier XML utilisé pour la synchronisation des documents de vente ou des avoirs. Ce fichier peut ensuite être analysé afin de vérifier la cohérence entre les données transmises et celles effectivement enregistrées dans l’ERP.