Planifier des synchronisations automatiques
Les tâches planifiées permettent d'automatiser les synchronisations entre votre site e-commerce et votre ERP sans intervention manuelle.
Une fois configurées, les synchronisations s'exécutent automatiquement selon la fréquence définie (toutes les heures, tous les jours, etc.), ce qui permet de gagner du temps et de réduire les risques d'oubli.
Pourquoi utiliser les tâches planifiées ?
Les tâches planifiées permettent notamment :
- D'importer automatiquement les commandes.
- D'importer les avoirs sans action manuelle.
- D'assurer des échanges réguliers entre les différentes applications.
- De maintenir les données à jour tout au long de la journée.
- D'automatiser entièrement certains processus métier.
Création d'une tâche planifiée
Accédez au menu Configuration > Tâches planifiées, puis cliquez sur Ajouter.
1. Sélection du profil
Choisissez le profil concerné par la synchronisation.
Exemple : PRESTASHOP <> FULLL
2. Choix de la tâche
Sélectionnez l'action à automatiser dans la liste proposée.
Exemples :
- Import des commandes
- Import des avoirs
3. Définition de la date de début
Indiquez la date et l'heure à partir desquelles la tâche devra commencer à s'exécuter.
4. Choix de la fréquence
Définissez le déclencheur :
- Chaque jour
- Chaque semaine
- Chaque mois
Puis indiquez l'intervalle souhaité.
Exemple :
- Tous les 1 jour
- Toutes les 2 semaines
- Tous les 1 mois
5. Répétition dans la journée (optionnel)
Si nécessaire, cochez Répéter la tâche tous les puis sélectionnez une fréquence.
Exemples :
- Toutes les 5 minutes
- Toutes les 30 minutes
- Toutes les 1 heure
Définissez ensuite la durée pendant laquelle cette répétition doit s'appliquer.
Exemple :
- Pendant 1 jour
Dans ce cas, la tâche sera relancée automatiquement toutes les heures pendant la journée.
Exemple : Une tache exécutée 1 fois par mois.
6. Valider la planification
Cliquez sur Planifier.
La tâche apparaît alors dans la liste des tâches planifiées avec :
- La date de début
- La fréquence
- La dernière exécution
- La prochaine exécution
- Son état d'exécution
Suivi des tâches planifiées
Depuis l'écran principal, vous pouvez :
- Vérifier la prochaine exécution prévue.
- Consulter la dernière exécution réalisée.
- Modifier une tâche existante.
- Supprimer une tâche devenue inutile.
Notifications par e-mail
Nous recommandons fortement d'activer les notifications par e-mail pour les tâches planifiées.
Les notifications permettent :
- D'être informé en cas d'erreur de synchronisation.
- De détecter rapidement un problème de connexion au site ou à l'ERP.
- De surveiller les traitements automatisés sans devoir se connecter régulièrement à l'application.
- D'intervenir rapidement en cas de blocage.
Grâce aux notifications, les synchronisations peuvent fonctionner de manière totalement autonome tout en conservant une visibilité sur leur bon déroulement.
Exemple de fonctionnement
Une entreprise reçoit des commandes tout au long de la journée sur son site e-commerce.
Une tâche planifiée est configurée pour :
- Importer les commandes toutes les heures.
- Envoyer une notification en cas d'erreur.
Les commandes sont alors récupérées automatiquement dans l'ERP sans intervention humaine, tandis que les éventuelles erreurs sont signalées immédiatement par e-mail.
