Erreur lors de la création des clients dans PrestaShop

Vous pouvez trouver des informations sur les overrides directement sur le site prestashop :

https://devdocs.prestashop.com/1.7/modules/concepts/overrides/

Si dans le nom de vos client vous avez des caractères interdits par PrestaShop, Atoo-Sync ne peut pas créer le client complètement.

Il faut donc :

• Modifier le nom du client dans la Gestion Commerciale

Ou

• Faire un « override » de la classe « validate » pour forcer PrestaShop à accepter certains caractères.

Vous avez en pièce jointe de cette fiche un exemple d’override à adapter à votre besoin.

Il faut copier par FTP le fichier validate.php dans le dossier overrideclasses de PrestaShop et ensuite supprimer le fichier cacheclass_index.php pour indiquer à PrestaShop de recharger les overrides.

Si vous avez déjà un override de la classe « validate » il faut alors modifier le fichier existant.

NB : Sachez que Prestashop souhaite limiter au maximum les override et les supprimer à terme.

Par conséquent depuis Prestashop 1.7 vous ne pourrez pas effectuer cette manipulation.