La licence n’est pas activée sur cet ordinateur
Si vous avez le message « La licence n’est pas activée sur cet ordinateur » alors que celle-ci fonctionnait bien juste avant c’est que sur le PC où est installé Atoo-Sync, il y a eu une modification de:
- La carte réseau
- La carte mère
- CPU
- Le disque Dur
Dans le cas de la carte réseau, cela peut changer si par exemple vous vous connectez une fois avec le réseau filaire ou WIFI et ensuite en 3G ou autre.
Comme Atoo-Sync génère un identifiant unique à partir de ces informations, forcément si on change l’identifiant unique, la licence n’est plus activée sur le poste.
Vous avez la possibilité de réactiver la licence vous-même en vous connectant sur l’Espace Clients et en cliquant sur le bouton « Libérer les activations ».
Étapes à respecter :
- Se connecter à son Espace Client Atoo Next
https://my.atoo-next.net/ - Renseigner son identifiant et licence Atoo-Sync
- Cliquer sur le bouton « Libérer les activations de la licence »